Mar 2020

Information clients COVID-19

Cher(e)s client(e)s,

Nous avons collectivement décidé de reprendre nos activités normales d’entretien, dépannage et installation de chauffage et plomberie.

Pour garantir notre sécurité mutuelle, nous appliquons le protocole suivant (établi selon les recommandations nationales) :

– pas d’intervention en présence d’une personne présentant les symptômes du COVID-19
– merci d’ouvrir toutes les portes pour permettre l’accès de nos techniciens au lieu d’intervention et de ne pas rester dans la même pièce
– port de gants nitrile à usage unique et de masques de protection
– nettoyage systématique des appareils touchés et outils utilisés
– respect des distances recommandées

Nous comptons sur votre compréhension et sur votre respect de ces mesures exceptionnelles afin de garantir leur efficacité.

Vous ne le voyez peut-être pas, mais nos techniciens continuent de sourire derrière leur masque.

Informations importantes pour les interventions d’urgence dans le cadre du confinement social lié au COVID-19 :

> Protocole d’intervention des techniciens Ramouna Energies

 

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